Review Arlo Ultra

Arlo Ultra

En todas mis pruebas anteriores de las cámaras de seguridad Arlo , encontré las unidades para producir videos de primera categoría, respaldados por algunos de los mejores programas del mercado. Su modelo más nuevo, el Arlo Ultra (desde 399€), es el mejor diseño de la compañía hasta el momento.

Esta cámara inalámbrica resistente a la intemperie es el primer modelo de la compañía en grabar video 4K, tiene focos incorporados y presenta micrófonos duales con cancelación de ruido. Si bien algunas de estas características no agregan mucho valor, el resto del paquete lo convierte en un digno sucesor de nuestra anterior cámara de seguridad inalámbrica favorita para exteriores, la Arlo Pro 2. Si puede pagarla, la Arlo Ultra es una de las las mejores cámaras de seguridad para el hogar que puedas conseguir.

Revisión de Arlo Ultra: Diseño

Similar físicamente a las cámaras Arlo anteriores, la Arlo Ultra, un poco más grande (3,5 x 2 x 3,1 pulgadas), tiene el cuerpo blanco ovoide, liso y característico de la marca, con una placa frontal negra. Incluso cuando se conecta a la montura magnética redonda de 2 pulgadas por aproximadamente 1,5 pulgadas de alto, la cámara tiene un perfil comparativamente bajo. A diferencia de los modelos anteriores de Arlo, el soporte magnético se puede colocar en cualquier posición de la cámara, lo que facilita la colocación del dispositivo en cualquier lugar.

Independientemente de cuánto se parezca la cámara Ultra a los modelos anteriores, tiene una cantidad significativa de mejoras y nuevas características. Por ejemplo, además de los dos LED IR tradicionales (para visión nocturna en escala de grises), el Ultra tiene dos LED de foco 6500K activados por movimiento sobre la lente para videos nocturnos a todo color. Puede encender los focos de forma remota para advertir a los intrusos que se alejen o apagarlos por completo para que la cámara sea menos visible.

El Ultra tiene dos micrófonos con cancelación de ruido, situados a cada lado de la lente, en lugar del micrófono único habitual. También tiene una resolución máxima más alta (hasta 4K) y dos sensores de detección de movimiento (a diferencia del único sensor de los modelos anteriores).

A diferencia de los modelos anteriores de Arlo, el soporte magnético se puede colocar en cualquier posición de la cámara, lo que facilita la colocación del dispositivo en cualquier lugar.

El Ultra se puede utilizar en interiores o exteriores. Aunque la batería recargable todavía tiene una capacidad nominal de tres a seis meses de «uso promedio», Arlo dice que ha mejorado la eficiencia de la cámara para adaptarse a la mayor cantidad de funciones activas. A diferencia del típico cargador mini-USB, el Ultra utiliza un cable de carga magnético que se ajusta de forma segura a la parte inferior de la cámara, lo que ayuda a evitar los cortocircuitos provocados por el clima.

El cable de carga interior incluido en la caja mide apenas un metro de largo. Los accesorios opcionales disponibles o que se lanzarán próximamente incluyen un cable de carga magnético para interiores de 8 pies (24,99€) y un cable de carga magnética para exteriores de 25 pies (49,99€), una estación de carga externa de doble batería (49,99€) y un panel solar para energía exterior (79,99€).

El SmartHub blanco y negro de 5 x 6 x 1,5 pulgadas requerido se incluye en la mayoría de los paquetes Ultra y puede admitir tantas cámaras u otros dispositivos de seguridad Arlo (como una alarma de humo) como el ancho de banda de su red pueda soportar. Esta nueva versión de Arlo SmartHub también será compatible con los nuevos dispositivos Arlo Security System. Los puertos en la parte posterior incluyen Ethernet (se incluye un cable de 77 pulgadas), alimentación y una ranura para una ranura para tarjeta de memoria microSD (admite velocidad de clase 10, UHS1, V10). La tarjeta no está incluida. El concentrador también tiene una sirena de 80 dB que puede configurar para que se active con el movimiento y / o el sonido, o que se active manualmente de forma remota.

Revisión de Arlo Ultra: calidad de video

La calidad de video de Ultra está a la altura (y supera) el estándar establecido por las cámaras Arlo anteriores. Además, tiene una serie de nuevas configuraciones de video, con diferentes niveles de utilidad.  

El video 4K de la Ultra tiene una resolución más alta que las cámaras Arlo anteriores. Sin embargo, aunque puede transmitir video 4K en vivo desde hasta dos cámaras simultáneamente (si el ancho de banda de su red lo permite), existen algunas advertencias:

• La tarjeta microSD del concentrador puede guardar videos 4K, pero para verlos, debe quitar la tarjeta del concentrador y verlos en una computadora u otro dispositivo con un lector de tarjetas micro-SD. (Arlo planea implementar la visualización remota de la tarjeta microSD en algún momento de este año, probablemente por una tarifa adicional).
• Si desea guardar videos 4K en la nube, tendrá que gastar 1.99€ adicionales al mes además de su suscripción. De lo contrario, el video de mayor resolución que puede almacenar en la nube es 1080p.
• Si tiene activado Track & Zoom, incluso si compra el plan de grabación 4K, el software cambiará automáticamente a 1080p.

En mis pruebas de luz diurna, quedé impresionado con los videos de 4K y 1080p del Ultra, que eran mejores que el video que había capturado con el Arlo Pro 2. Los videos de luz diurna en interiores de mi Ultra estaban bien expuestos, con colores precisos y grandes detalles tanto en sombras como en luces.

Mis pruebas de luz diurna al aire libre se crearon en condiciones menos que óptimas, en una serie de días muy nublados y lluviosos. Aún así, los videos tienen buenos detalles, colores precisos y exposición.

Los videos de visión nocturna en color no fueron tan excelentes como los tomados a la luz del día. Aun así, el foco blanco de 6500 K de la Ultra era lo suficientemente brillante como para iluminar a los sujetos para que la cámara pudiera capturar colores que se veían geniales en la pantalla de mi Samsung Galaxy S9. Sin embargo, en una pantalla de computadora grande, los medios tonos de video de 1080p eran más suaves y los rostros más borrosos que en la pantalla más pequeña del teléfono. Como se esperaba, los videos 4K fueron más nítidos y claros que los videos de menor resolución.

Los dos LED infrarrojos de 850 nm del Ultra producen videos nocturnos en escala de grises que son ligeramente mejores que los del Pro 2. Cuando se ven en un teléfono, tienen un rango dinámico aceptable, por lo que no es difícil identificar el rostro de una persona. Además, el modo infrarrojo del Ultra captura el movimiento con menos desenfoque que el Pro 2. Cuando se ve en una pantalla de computadora grande y calibrada, el rostro del Ultra es suave y el contraste se reduce, aunque sigue siendo mejor que el del Pro 2.

Lo que hace que la grabación 4K sea particularmente útil es cuando desea acercar un área pequeña de un video para ver detalles importantes, como la matrícula de un automóvil. En mis pruebas de luz diurna, pude leer fácilmente los números en una licencia, a pesar de que era un pequeño porcentaje del campo de visión de gran angular completo del video y, por lo tanto, estaba ligeramente pixelado.

Sin embargo, en mis videos nocturnos (en ambos modos), la matrícula aparecía rota e ilegible en la mayoría de los casos.

La única forma en que podía capturar consistentemente una matrícula clara por la noche era reducir considerablemente el control de brillo, hasta el punto en que el resto del video era demasiado oscuro. Cambiar entre las diversas configuraciones del foco de luz constante, flash o pulsación no ayudó a la situación, ni tampoco lo hizo encender o apagar HDR en los modos infrarrojo o foco.

Revisión de Arlo Ultra: seguimiento y zoom

El nuevo modo de video de Ultra, Track and Zoom, necesita algo de trabajo antes de que sea útil. A diferencia de Wyze Cam Pan , que gira 360 grados para seguir a un sujeto, Arlo Ultra aprovecha su mayor resolución para rastrear digitalmente y acercar un sujeto a medida que se mueve por su campo de visión de 180 grados.

Si bien la calidad de mis videos de seguimiento y zoom fue de buena a excelente, la función no me impresionó. El seguimiento de Ultra en mis videos de luz diurna al aire libre me seguía dondequiera que caminaba, pero la cámara se retrasó con respecto a mi movimiento en mis otros videos y se enfocó en las áreas equivocadas en partes de videos en interiores. En todos los videos, el zoom fue mínimo y, en muchos casos, no proporcionó datos adicionales significativos para ayudar al espectador a reconocer un rostro.

Revisión de Arlo Ultra: calidad de audio

El audio grabado del Arlo Ultra es claro, audible y de buen volumen, incluso cuando la persona estaba a más de 20 pies de la cámara en un día ventoso.

El audio bidireccional full duplex es bastante bueno. Sin embargo, cuando se hablaba desde un teléfono a la cámara, era mucho más fuerte que cuando se hablaba desde la cámara a un teléfono. Con este último, tuve que tener el teléfono cerca de mi oído para escucharlo, incluso cuando el volumen del teléfono estaba subido a su nivel más alto.

Revisión de Arlo Ultra: detección de movimiento y sonido

Con Ultra, la excelente detección de movimiento y sonido de Arlo ha aumentado tanto en funcionalidad como en características. Los modos (Armado, Desarmado, Programado y Geofencing) aún brindan controles fáciles de usar sobre cómo responderá el software del Ultra a situaciones específicas.

La programación de cuándo la cámara responderá al movimiento o al sonido es flexible, por lo que puede establecer varios períodos de tiempo diferentes por día y repetirlos fácilmente para días específicos de la semana.

Editar el modo Armado o crear un modo personalizado es un proceso simple paso a paso, idéntico a las cámaras Arlo anteriores. Si crea un modo personalizado, también puede hacer que el movimiento o el sonido activen otro dispositivo conectado.  

Los detectores de movimiento dual del Ultra son bastante sensibles. Pude configurar el control deslizante de sensibilidad hasta 10 (de un máximo de 100), y la cámara aún podía detectar a una persona en movimiento sin dar falsas alertas de cambios en la luz y otros incidentes similares. Sin embargo, Arlo todavía no tiene un botón en la pantalla de prueba para establecer realmente la sensibilidad al movimiento de la cámara. Tuve que ir a la pantalla de configuración de video para ajustar el control deslizante allí.

Herramientas de detección de movimiento que están disponibles solo si tiene un plan en la nube.

Revisión de Arlo Ultra: costos de almacenamiento en la nube

La estrategia del plan de nube de Arlo ha cambiado con Ultra. A diferencia de las otras cámaras Arlo, la Ultra no incluye almacenamiento en la nube continuo y gratuito durante siete días. En cambio, el Ultra viene con un año de Arlo Smart Premier (9.99€ / mes), que incluye un servicio de nube continua de 30 días a hasta 1080p para hasta 10 cámaras Arlo (independientemente del modelo). El plan Premier también incluye detección de movimiento por IA que distingue entre personas, paquetes, vehículos y mascotas, y el nuevo servicio e911, que alerta a los servicios de emergencia locales en su cámara.

Es un complemento generoso, pero cuando finalice el año gratuito, tendrá que inscribirse en uno de los planes de la compañía si desea almacenamiento en la nube. El plan Arlo Smart proporciona el mismo nivel de servicio que Smart Premier, pero se cobra por cámara a 2.99€ / mes / cámara. El programa Arlo Smart Elite proporciona almacenamiento continuo de 60 días para hasta 20 cámaras por 14,99€ al mes.

Si desea guardar video 4K en la nube, puede actualizar cualquiera de los planes a Grabación de video premium por 1.99€ / mes por cámara.

Si ejecuta Ultra como una cámara con cable, también puede pagar por la grabación de video continuo (CVR), que se muestra en una línea de tiempo conveniente. El precio es de 9,99€ al mes por cámara durante 14 días de grabación, o 99,99€ al año. Por 30 días, cuesta 19,99€ por mes o 199€ por año.

Todos los videos también se guardan automáticamente localmente en una tarjeta de memoria microSD en el hub (tarjeta no incluida), lo que significa que no es necesario un plan en la nube. En algún momento de 2019, Arlo planea agregar la capacidad de acceder de forma remota a los clips guardados en la tarjeta. El portavoz de Arlo se negó a indicar si el acceso remoto a la tarjeta implicaría una tarifa.

Revisión de Arlo Ultra: compatibilidad con hogares inteligentes

El Ultra es compatible con Google Assistant , Amazon Alexa e IFTTT. Arlo ha indicado que planea admitir Apple HomeKit pronto.

Revisión de Arlo Ultra: aplicaciones móviles y portal web

El software de Arlo (tanto la aplicación móvil como el portal web) ha estado durante mucho tiempo entre mis favoritos por su profundidad de funciones útiles, su interfaz limpia e inteligente y su relativa facilidad de uso. Si bien eso sigue siendo cierto, el portal web está ahora en el diente, por la sencilla razón de que todavía requiere Adobe Flash, que ha demostrado ser un riesgo de seguridad. Aunque la aplicación móvil le brinda control total sobre la cámara, aún deberá usar el portal web para administrar su cuenta y plan en la nube.

Otra diferencia entre la aplicación móvil y el portal web se relaciona con las opciones útiles para obtener ayuda rápida en caso de intrusión. Cuando ve la página de inicio o la transmisión en vivo en el portal web, tiene un botón de acceso inmediato para activar el nuevo sistema e911, que llamará a los servicios de emergencia locales a la cámara, en lugar de a los servicios locales para usted (y su teléfono).

La aplicación móvil lleva ese concepto un poco más lejos. Además de un botón para activar e911 en la pantalla de inicio o vista en vivo, puede hacer sonar la sirena en el concentrador o llamar a un amigo (o familiar) para investigar. La aplicación Arlo ahora también tiene la opción de usar un inicio de sesión con huella digital.

Uno de mis problemas favoritos sobre el software Arlo aún no se ha abordado. No puede tener más de una interfaz activa a la vez. Si está revisando una cámara o editando una configuración en su teléfono o computadora, y un miembro de la familia inicia sesión desde otro dispositivo, se cerrará la sesión.

Revisión de Arlo Ultra: Conclusión

El Arlo Ultra no es barato. Una sola cámara más el concentrador requerido y un año de plan gratuito en la nube Smart Premier cuesta 399.99€. Una cámara adicional cuesta 299,99€. Otros paquetes incluyen múltiples sistemas de cámaras, con el centro y el plan en la nube Smart Premier, como cuatro cámaras por 999,99€ o dos cámaras por 599,99€.

El Ultra ofrece video de alta calidad y su software poderoso pero simple hace que llamar para pedir ayuda sea rápido y fácil. Si desea la mejor cámara de seguridad para el hogar y está dispuesto a pagar por ella, la Arlo Ultra es la cámara inalámbrica que debe comprar.

Especificaciones de Arlo Ultra de un vistazo

Resolución de video:	Hasta 4K
Campo de visión:	180 grados
Vision nocturna:	2 LED blancos para videos nocturnos en color, más 2 LED IR para videos nocturnos en escala de grises más tradicionales
Conectividad de red:	802.11 b / g / n / ac, Bluetooth de baja energía 4.2
Conectividad de hogar inteligente:	Asistente de Google, Amazon Alexa, IFTTT
Audio:	Audio bidireccional full duplex
Dispositivos móviles compatibles:	Para aprovechar la resolución 4K, iOS versión 9.0 o superior, o Android 5.0 o superior
Navegadores web compatibles:	Internet Explorer 10 o superior, Firefox 3.5 o superior, Safari 3 o superior, Google Chrome (cualquier versión)
Almacenamiento y supervisión en la nube:	Año gratis del servicio en la nube Arlo Smart Premier, que incluye un servicio en la nube continua de 30 días a hasta 1080p para hasta 10 cámaras Arlo (independientemente del modelo). Después de eso, el mismo plan cuesta 9.99€ / mes. O puede obtener el mismo nivel de servicio por cámara a 2.99€ / mes / cámara. Por un almacenamiento continuo de 60 días para hasta 20 cámaras, pagará 14.99€ / mes.
Almacenamiento local:	Ranura en el concentrador para una tarjeta microSD (clase de velocidad 10, UHS1, V10). Tarjeta no incluida.
Seguridad:	SSL de 128 bits, AES-128, TSL, autenticación de 2 factores
MSRP:	399.99€ (para una cámara con hub, incluido un año del plan de almacenamiento en la nube Smart Premier)