¿Quién fabrica la Smart TV más inteligente? Aquí están los resultados

¿Qué hace que un televisor inteligente sea excelente? Nos hacemos esta misma pregunta cada vez que probamos y revisamos un televisor nuevo. Pero nuestras revisiones también deben tener en cuenta todo lo demás sobre un televisor: la calidad de imagen, el sonido, el precio y varias otras características. Encontrar el mejor televisor a menudo nos obligará a prestar menos atención a los matices del software y las funciones inteligentes.

Así que nos propusimos responder a la pregunta: ¿Cuál es el televisor inteligente más inteligente? ¿Cuál es la mejor plataforma de televisión inteligente, con las mejores funciones, la mejor usabilidad y la mayor cantidad de contenido disponible?

Los televisores inteligentes han pasado rápidamente de ser un producto complementario para los primeros usuarios a ser un producto imprescindible para millones de hogares. Donde antes era novedoso tener un televisor en el que podía ver Netflix, ahora es la norma. Cuando incluso los modelos de televisores más económicos vienen con ecosistemas sólidos de aplicaciones y dispositivos conectados, vale la pena preguntarse qué plataforma de televisores inteligentes es la mejor.

También es un área en la que puede sentirse abrumado por los detalles. ¿Tiene un asistente de voz incorporado? ¿Hablará con todos sus dispositivos domésticos inteligentes? ¿Cómo es la selección de aplicaciones? Con tantas preguntas dando vueltas, es fácil darse por vencido y pensar que todas son iguales, o quizás demasiado variadas en sus detalles para hacer distinciones significativas.

Para encontrar nuestras respuestas, pasamos tiempo con televisores nuevos utilizando las últimas versiones de cada uno de los principales sistemas operativos de televisores inteligentes. No solo probamos las plataformas en busca de características y funcionalidad, sino que también las evaluamos en función de la facilidad de uso, la simplicidad de navegación y la funcionalidad general.

Al final, nuestras plataformas favoritas de televisores inteligentes fueron webOS de LG como la mejor en general, y Roku TV como la mejor plataforma que no está vinculada a una marca específica.

Cuadro de mando de Smart TV

	LG webOS	Roku TV	Samsung Smart TV (Tizen)	Android TV	Vizio SmartCast	Sistema operativo Amazon Fire TV
Interfaz (20)	20	20	20	8	12	12
Selección de aplicaciones (20)	12	16	16	20	12	12
Interacción de voz (10)	10	8	6	10	4	10
Integración de hogares inteligentes (10)	8	8	10	8	6	6
Mando a distancia (10)	10	8	8	4	6	8
Rendimiento (10)	10	8	8	6	4	6
Publicidad (10)	8	10	8	4	8	4
Compartir contenido (10)	8	6	8	10	10	4
En general (100)	86	84	84	70	62	62

Los televisores de LG ya son bien conocidos por sus pantallas OLED de alta calidad y su sonido Dolby Atmos, pero descubrimos que webOS brindaba una experiencia de TV inteligente consistentemente agradable que facilitaba la navegación de una aplicación a otra y brindaba muchas funciones para la transmisión. contenido e interactuando con dispositivos domésticos inteligentes, y entregó la mejor tecnología de asistente de voz de cualquier televisor inteligente que hemos probado.

Y si desea algo que no esté vinculado a una marca específica de TV, Roku TV quedó en segundo lugar. La interfaz simple es fácil de usar para cualquiera, y Roku ofrece una gran cantidad de aplicaciones y contenido, al mismo tiempo que lo hace fácil de encontrar, que avergüenza a la mayoría de los competidores. Si bien la interacción de voz no es tan sólida como la ThinQ AI de LG, Roku ofrece un par de otros excelentes extras, como la escucha privada, que le permite escuchar su televisor a través de auriculares conectados directamente al control remoto o al teléfono inteligente.

Cómo probamos

Para simplificar este proceso, lo dividimos en algunas áreas y preguntas clave.

• Experiencia del usuario: ¿son fáciles de encontrar y los menús son fáciles de navegar?
• Selección de aplicaciones: ¿Cómo es la selección de aplicaciones? ¿La tienda de aplicaciones es fácil de usar?
• Compatibilidad: ¿Funcionará con sus dispositivos domésticos inteligentes? ¿Qué tal un Google Home o Amazon Echo?
• Compartir contenido: ¿Es fácil compartir contenido desde un teléfono o tableta?
• Búsqueda de contenido: ¿Es fácil buscar y encontrar contenido? ¿Existen herramientas adecuadas para ver transmisiones por aire?

Finalmente, la mayoría de nuestras clasificaciones se basan en extensas pruebas prácticas. Hemos utilizado cada una de estas opciones de televisores inteligentes, tanto como parte de nuestro proceso de revisión, como también para tener una idea de los puntos más finos de las ofertas de cada empresa. Hemos reunido guías detalladas para la configuración de TV, hablado con representantes de la empresa y encuestado las reacciones de los clientes en nuestros foros y en otros lugares.

Mejor en general: LG webOS

Nuestra plataforma favorita de Smart TV es webOS, que se encuentra en los televisores OLED y UHD de LG. Es nítido, limpio y con todas las funciones. Si quieres la mejor plataforma de televisión inteligente disponible, esta es.

	LG webOS
Marcas	LG
Número de versión:	3,5
Selección de aplicación:	451
Interacción de voz:	ThinQ AI con Asistente de Google
Integración de casa inteligente:	si
Compatibilidad con Amazon Echo:	si
Compatibilidad con Google Home:	si
Capacidad de transmisión de pantalla:	Miracast
Guía OTA:	si
Búsqueda universal:	si
Aplicación dedicada:	LG TV Plus

Verás por qué webOS es genial en el momento en que configuras un nuevo televisor LG. La interfaz es simple y limpia, con una sola fila de aplicaciones en la parte inferior de la pantalla. Este menú de cinta mantiene su contenido al frente y al centro, y facilita la búsqueda de las aplicaciones que desea sin tener que esforzarse por recordar si una aplicación terminó en un menú separado.

La interacción de voz de LG también es la mejor de su clase, gracias a una combinación de la búsqueda de contenido propia de LG y el poderoso Asistente de Google . El resultado es un televisor que puede encontrar todo tipo de contenido, completo con búsqueda contextual: pregúntele por las películas de Bill Murray y luego haga un seguimiento preguntando sobre las comedias, y sabrá mostrarle las comedias protagonizadas por Murray sin que usted se lo pida específicamente.

La selección de aplicaciones webOS es bastante buena, con más de 200 aplicaciones para elegir, que van desde opciones populares (Netflix, Hulu , Amazon Video ) hasta dramas oscuros, aplicaciones culturalmente específicas y más, organizadas en categorías simples como entretenimiento, deportes, estilo de vida y juegos.

La capacidad de hogar inteligente tiene todas las funciones. Las capacidades de Google del sistema ThinQ AI también lo convierten en un Google Home completamente funcional , y cualquier cosa que pueda hacer con un Google Home , lo puede hacer con su televisor LG. También se integra con una amplia gama de dispositivos domésticos inteligentes, lo que le permite atenuar sus bombillas inteligentes Philips Hue y ajustar la temperatura en su termostato Nest mediante comandos de voz.

El LG Magic Remote ofrece la mejor variedad de controles de navegación que hemos visto en un televisor inteligente, con una rueda de desplazamiento en la que se puede hacer clic para recorrer el menú de cinta de la pantalla de inicio, control de movimiento que le permite apuntar físicamente con el control remoto a una aplicación o en la pantalla elemento y un micrófono incorporado para interacción de voz. Aunque puede que no tenga el mismo aspecto minimalista que hemos elogiado en otros controles remotos, el diseño no abruma con botones mal etiquetados, pero aún le brinda todo lo que necesita para ingresar números de canal, controlar la reproducción de medios y más.

Lo mejor para televisores económicos: Roku TV

Encontrado en una variedad de marcas, el sistema operativo de TV inteligente Roku es la interfaz de TV inteligente más popular del mercado. Para los usuarios generales de televisores inteligentes, que quieren algo que funcione bien y no requiera el uso de menús laberínticos para acceder a todas las funciones necesarias, es una apuesta segura.

	Roku TV
Marcas	TCL, Hisense, RCA, elemento
Número de versión:	8.1
Selección de aplicación:	Miles
Interacción de voz:	Búsqueda por voz de Roku (a través de control remoto o aplicación)
Integración de casa inteligente:	No
Compatibilidad con Amazon Echo:	si
Compatibilidad con Google Home:	si
Capacidad de transmisión de pantalla:	Transmitir a través de aplicaciones (solo Android y Windows) Duplicar a través de la aplicación Roku
Guía OTA:	si
Búsqueda universal:	si
Aplicación dedicada:	Aplicación móvil Roku

Roku tiene una enorme selección de aplicaciones (Roku los llama canales y ofrece más de 4,000) e incluye prácticamente todas las aplicaciones populares que desee. Puede obtener televisores Roku premium, pero gracias a los modelos asequibles de TCL, Hisense, RCA y otros, es, con mucho, el sistema operativo más común en televisores económicos. Pero a pesar de los modelos menos costosos en los que se encuentra a menudo, el software de televisión inteligente de Roku es uno de los mejores disponibles.

La interfaz también es una de las mejores, con un diseño de mosaico simple que coloca todas sus aplicaciones en un solo lugar y hace que todo sea fácil de encontrar. Todas las aplicaciones populares parecen ser compatibles, desde servicios de transmisión como Netflix, Hulu y Amazon Video , hasta canales deportivos, canales premium como HBO y Showtime, y otras ofertas como Google Play TV y películas, YouTube, VUDU y más.

Además, la tienda de aplicaciones cuenta con miles de aplicaciones que ofrecen contenido gratuito, lo que le permite reunir una gran cantidad de fuentes de transmisión sin pagar ni un centavo en tarifas de suscripción.

El control remoto que lo acompaña se ve muy similar independientemente de la compañía de la que provenga el televisor. El pequeño control remoto es cómodo de sostener y simplifica las cosas con una almohadilla direccional morada prominente en forma de plus, controles de reproducción de medios, controles de volumen laterales y algunos botones de navegación simples.

Los mejores televisores Roku también tendrán un micrófono integrado en el control remoto, para búsqueda por voz, o un conector para auriculares para escuchar en privado, pero la mayoría no incluye estas funciones. Sin embargo, ambas opciones todavía están disponibles a través de la aplicación Roku TV.

Presiona el botón del micrófono en el control remoto o en la aplicación Roku y puedes buscar contenido por título, actor o género (“Buscar películas de Harry Potter” o “Buscar comedias protagonizadas por Dwayne Johnson”). Puede abrir fuentes de transmisión como Netflix y Pandora , o cambiar las entradas (“Cambiar a reproductor de Blu-ray”). También puede controlar su televisor (“subir canal” y “silenciar el volumen”) y usar comandos de reproducción como “rebobinar” y “pausar”.

Nuestra única queja real es que Roku no está diseñado para funcionar bien con otros dispositivos domésticos inteligentes. Claro, puede conectar un Amazon Echo o Google Home y hacer que un televisor Roku sea parte de su sistema de hogar inteligente más grande, pero conectar esos otros dispositivos a su televisor Roku no es un proceso sencillo. Puede obtener algunas funciones de las aplicaciones, pero no es suficiente para hacer del televisor el tipo de concentrador central que le permite ver la transmisión de video de su timbre Ring o ajustar su termostato Nest . En cambio, el televisor sigue siendo uno de los muchos periféricos, con el control en otro lugar.

MÁS: Los mejores dispositivos domésticos inteligentes

Del mismo modo, compartir contenido entre su teléfono y el televisor no es tan simple como lo haría con los televisores que tienen un Google Chromecast integrado. Pero con las aplicaciones correctas, no es difícil de configurar. La opción más simple es usar la opción de duplicación en la propia aplicación de Roku.

Con todo, es un software de diseño sólido, y aún tenemos que encontrar una instancia en la que el excelente sistema operativo de TV inteligente de Roku haya sido la fuente de problemas en un televisor. Si desea la mejor plataforma de TV inteligente de uso general, encontrará televisores Roku ofrecidos por varias compañías, y aunque los televisores individuales pueden variar en calidad, el lado de Roku siempre es bueno.

Lo mejor para hogares inteligentes: Samsung SmartThings (Tizen OS)

Si la integración del hogar inteligente es un gran problema para usted, no hay mejor opción que uno de los televisores actuales de Samsung.

	Samsung Smart TV (Tizen)
Marcas	Samsung
Número de versión:	1153
Selección de aplicación:	1355
Interacción de voz:	Bixby
Integración de casa inteligente:	si
Compatibilidad con Amazon Echo:	si
Compatibilidad con Google Home:	si
Capacidad de transmisión de pantalla:	Espejo a través de la aplicación Samsung SmartThings
Guía OTA:	si
Búsqueda universal:	Parcial
Aplicación dedicada:	Aplicación Samsung SmartThings

Si bien el nombre del sistema operativo ha pasado por varios intentos de marca, en un momento fue Smart Hub, luego Smart TV, ahora es SmartThings, el núcleo de la plataforma de televisión inteligente es el sistema operativo Tizen de Samsung, el mismo software que sustenta los numerosos hogares conectados de Samsung. dispositivos, desde electrodomésticos como refrigeradores y aspiradoras robotizadas , hasta relojes inteligentes y enrutadores Wi-Fi .

SmartThings también funciona con docenas de dispositivos inteligentes de terceros, como cerraduras inteligentes , luces , termostatos y más. Incluso tiene conectividad optimizada para Microsoft Xbox One y todos los productos de cine en casa de Samsung, como barras de sonido. Todas estas opciones están conectadas al tablero de SmartThings, que le permite controlar todo desde su televisor, en la comodidad de su sofá.

Pero los televisores de Samsung tienen mucha inteligencia en otras áreas. Para la interacción de voz, está Bixby, el mismo asistente similar a Siri y Alexa que se encuentra en los teléfonos Samsung como el Galaxy Note 9 y el Galaxy S9 . No está tan pulido como sus competidores más conocidos, pero Bixby aún ofrece una gran capacidad de búsqueda de contenido y búsqueda de información general.

La Guía universal integrada en los televisores inteligentes de Samsung facilita la búsqueda de programas y películas a través de fuentes gratuitas y de pago. La guía en pantalla extrae títulos de todas las aplicaciones y servicios compatibles, incluidos los proveedores de cable, y agrega sus sugerencias en una interfaz separada solo para sugerencias de búsqueda y contenido. La herramienta de búsqueda divide los resultados en cinco pestañas: Para ti, Programas de televisión, Películas, Deportes y Música. Desde aquí, podrá encontrar todo tipo de contenido, y también se realizan recomendaciones automáticas, según sus hábitos de visualización y lo que es popular en su área.

El control por voz de Bixby también te permite buscar y controlar tu televisor por voz. Las funciones básicas se pueden controlar con frases como “subir el volumen” y “cambiar a HDMI 1”, mientras que la búsqueda de contenido le permite buscar contenido (“Buscar comedias populares protagonizadas por Will Ferrell”) o iniciar aplicaciones individuales (“Reproducir música para dormir en Spotify “). También le permite usar la voz para controlar dispositivos inteligentes para el hogar, lo que le permite decir cosas como “Pausa el robot aspirador en SmartThings”.

También tiene el proceso de configuración más sencillo de todos los tiempos… al menos para los usuarios de Samsung. Si tiene un teléfono inteligente Samsung o usa la aplicación SmartThings, el televisor detectará automáticamente el teléfono en su red Wi-Fi y le dará la opción de importar todos los inicios de sesión de su aplicación, para que no tenga que ingresar su credenciales a mano. Si tiene varias cuentas para aplicaciones como Netflix, Hulu y Amazon Video , es una función muy conveniente.

La tienda de aplicaciones Samsung Smart TV podría ser el mejor equilibrio entre calidad y cantidad de cualquier televisor inteligente que hayamos visto. Samsung selecciona bien la selección de aplicaciones, por lo que no se verá inundado con aplicaciones de pedos de baja calidad y aplicaciones de transmisión de video skeevy, pero todas las aplicaciones y servicios principales están representados. Con más de mil aplicaciones, podrá encontrar prácticamente todo lo que desea, sin el relleno de baja calidad.

Finalmente, el Samsung One Remote es uno de los mejores que existen, y definitivamente establece el estándar para diseños minimalistas de estilo varita. El diseño simple le brinda una almohadilla direccional en forma de anillo, con botones para funciones clave: inicio, retroceso, reproducción y pausa, y controles simples hacia arriba y hacia abajo para la selección de volumen y canal. Hay un botón dedicado para el modo ambiental del protector de pantalla y un botón de micrófono que te permite hablar con Bixby.

Pero no todo es perfecto. Bixby no es tan robusto como el Asistente de Google, con más problemas para comprender frases en nuestras pruebas y con una marca fuerte que no obtendrá con otros asistentes de voz. Obtendrá un logotipo de Bixby en lugar del micrófono más común, y Bixby se refiere a sí mismo por su nombre con frecuencia, como si estuviera esforzándose demasiado para que “Bixby” suceda.

Al final del día, el sistema operativo Samsung Smart TV es una de las experiencias de Smart TV más refinadas que existen, lo que la convierte en una gran plataforma de entretenimiento y el mejor centro de control para hogares inteligentes del mercado.

Android TV: lo mejor para los fanáticos de Google y los usuarios de Google Home

Si bien Android TV es una plataforma de TV inteligente independiente de la marca ofrecida por Google, no verá muchos televisores inteligentes Android en el mercado. Los compradores del Reino Unido lo verán aparecer en algunos televisores Phillips y se usa en algunos televisores Sharp de bajo presupuesto en los EE. UU., Pero en su mayor parte, el gorila en la habitación para Android TV es Sony, que lo usa en todos sus Bravia. televisores inteligentes.

	Android TV
Marcas	Sony
Número de versión:
Selección de aplicación:	Miles a través de Google Play Store
Interacción de voz:	Asistente de Google
Integración de casa inteligente:	si
Compatibilidad con Amazon Echo:	si
Compatibilidad con Google Home:	si
Capacidad de transmisión de pantalla:	Chromecast
Guía OTA:	si
Búsqueda universal:	si
Aplicación dedicada:	Vista lateral de video y TV de Sony

Android TV es una plataforma de TV inteligente capaz, con algunas funciones realmente sofisticadas y muchas opciones para contenido y juegos. Si eres un gran fanático de Google, es posible que obtengas la experiencia de TV inteligente más pura centrada en Google en los televisores Android de Sony, y también obtendrás imagen y sonido de alta calidad.

Los televisores Android de Sony tienen integrados Google Chromecast y Google Assistant , lo que facilita compartir contenido entre dispositivos y buscar todo, desde programas y películas específicos hasta contenido general en línea. También puede usarlo para realizar funciones del mundo real, como monitorear dispositivos inteligentes, ordenar productos o reservar un Uber o Lyft. Todo lo que puede hacer en Google Home, lo puede hacer en su Android TV, y tiene las mismas capacidades de hogar inteligente, lo que lo convierte en una excelente opción para cualquier hogar inteligente centrado en Google.

Pero la interfaz de Android de Sony también tiene algunas de las peculiaridades más irritantes de cualquier televisor inteligente que haya visto. La pantalla de inicio no solo tiene una o dos filas de aplicaciones, tiene cinco, dividiendo las cosas en categorías para recomendaciones de contenido, aplicaciones destacadas, aplicaciones (para todas sus aplicaciones no destacadas), juegos, entradas y configuraciones. Parte de este desorden del menú se puede reducir desactivando las recomendaciones de contenido y las aplicaciones destacadas en la configuración de preferencias, pero es un poco un proceso.

El otro gran obstáculo que Sony debe superar es el diseño de su control remoto. Todos los controles remotos marcan las mismas casillas: una forma rectangular larga, con un perfil similarmente cuadrado y muchos botones (más de 50 en el último modelo que revisamos). El teclado direccional es redondo y lo suficientemente fácil de usar, pero está rodeado por un anillo exterior de botones de función para TV, Inicio, Aplicaciones, Menú de acción, Guía y Atrás. Estas son funciones comunes, pero el diseño de Sony te deja leer mucho para descubrir cuál es cuál, y el posicionamiento hace que sea fácil presionar accidentalmente un botón que no querías.

Póngalo todo junto y tendrá un sistema operativo de TV inteligente que ofrece muchas funciones, quizás la mayor parte de cualquier TV inteligente, pero se ve obstaculizado por problemas de interfaz y control que probablemente dejarán a los usuarios frustrados.

Vizio SmartCast

SmartCast de Vizio es un pato extraño. Por un lado, los televisores Vizio son algunos de nuestros televisores inteligentes favoritos para cortadores de cables, porque ofrecen muchas opciones excelentes para contenido gratuito. Además de varios servicios de transmisión gratuitos destacados en un lugar destacado en el dispositivo, Vizio incluso tiene su propio servicio gratuito (llamado WatchFree). que ofrece docenas de canales y contenido que van desde películas hasta programas y más. Además, Vizio le da su propia entrada, junto con sus reproductores multimedia y consolas de juegos.

	Vizio SmartCast
Marcas	Vizio
Número de versión:	4.1.2.3
Selección de aplicación:	Local: 22 Chromecast: miles
Interacción de voz:	Búsqueda por voz a través de la aplicación SmartCast
Integración de casa inteligente:	No
Compatibilidad con Amazon Echo:	si
Compatibilidad con Google Home:	si
Capacidad de transmisión de pantalla:	Chromecast
Guía OTA:	No
Búsqueda universal:	si
Aplicación dedicada:	Aplicación móvil Vizio SmartCast

Por otro lado, Vizio mantiene bajos los precios de sus televisores al descargar algunas funciones básicas de los televisores inteligentes a otros dispositivos, que puede que ya tenga o no. Sigue siendo un televisor inteligente, pero se parece más a un televisor bastante brillante que funciona mejor cuando puede llevar a sus amigos más inteligentes.

Puede usar la aplicación móvil SmartCast para la búsqueda por voz, o puede emparejar el televisor con Amazon Alexa o Google Home, que luego le proporcionará un asistente de voz que también le permite controlar las funciones del televisor, pero deberá traer el suyo. .

Del mismo modo, no hay forma de usar un televisor Vizio para controlar los dispositivos domésticos conectados. Conéctelo a un dispositivo de Google o Amazon y puede convertirlo en uno de los muchos productos para el hogar inteligente controlados a través de un dispositivo diferente, pero nunca será una pieza central de la imagen de IoT.

Luego está el tema de las aplicaciones. El SmartCast tiene Google Chromecast integrado en el televisor, lo que hace que sea muy fácil compartir videos, transmitir películas, reflejar contenido y cualquier otra cosa desde su teléfono inteligente o tableta. Esto abre potencialmente miles de aplicaciones para usar en televisores Vizio, pero el televisor en sí tiene la selección de aplicaciones más limitada que hemos visto, incluidos Amazon Prime Video, Hulu , Netflix, YouTube, Plex, Pluto TV, Vudu y Xumo, con un gran total de 22 aplicaciones instaladas localmente.

Puede conectar una antena para obtener contenido por aire, lo cual es una gran mejora para Vizio (los modelos más antiguos abandonaron el sintonizador y el conector RF, lo que técnicamente los convierte en “pantallas de cine en casa” en lugar de verdaderos televisores), pero una vez que lo haya hecho sus canales de transmisión, no hay una guía de programación en pantalla para ver lo que viene a continuación o lo que se muestra en otros canales. Es el único sistema operativo de televisión inteligente que omite esta función básica.

Sin embargo, el mayor golpe contra el Vizio SmartCast es un problema que ni siquiera es un problema en la mayoría de los televisores inteligentes de hoy: es lento. Encender el televisor, acceder a la pantalla de inicio, cambiar entre entradas; todo es notablemente más lento que otros televisores inteligentes.

El control remoto incluido es bastante básico, con una cómoda sección transversal ovalada y todos los botones necesarios para cambiar el volumen y el canal, controlar la reproducción de medios o ingresar números de canal. La navegación a través de los menús se realiza con un teclado direccional de forma cuadrada, que se asienta al ras con la superficie del control remoto, lo que dificulta saber lo que está haciendo. Todo es funcional, y está lejos de ser lo peor que hemos visto, pero no logró impresionarnos en el transcurso de varias revisiones.

Los televisores Vizio SmartCast pueden hacer mucho, pero le pide que haga mucho para lograrlo. Si Vizio proporcionara más funciones en el propio televisor, sería un actor importante. Para los cortadores de cables que deseen traer su propio dispositivo móvil y asistente de voz, es un sistema capaz. Sin embargo, es mucho pedir cuando tantos televisores inteligentes vienen con estas funciones integradas.

Amazon Fire TV

Encontrado en los televisores inteligentes Fire TV Edition de Amazon, fabricados actualmente por Toshiba e Insignia, el sistema operativo Fire TV es principalmente idéntico al software que se encuentra en los otros dispositivos Fire TV de Amazon , como Amazon Fire TV Recast y Fire TV Stick 4K . Ahora que se ofrece en forma de TV completa, el eslabón más débil en estos televisores inteligentes con tecnología de Amazon nunca ha sido el software, sino los televisores de bajo presupuesto en los que generalmente viene instalado.

	Sistema operativo Amazon Fire TV
Marcas	Toshiba, Insignia
Número de versión:
Selección de aplicación:	Miles
Interacción de voz:	Amazon Alexa
Integración de casa inteligente:	si
Compatibilidad con Amazon Echo:	si
Compatibilidad con Google Home:	No
Capacidad de transmisión de pantalla:	No
Guía OTA:	si
Búsqueda universal:	si
Aplicación dedicada:	Aplicación Amazon Fire TV

La plataforma Fire TV tiene muchas funciones, con soporte para miles de aplicaciones, muchas opciones de transmisión y la guinda del pastel: Alexa viene incorporada. Eso solo lo convierte en uno de los mejores televisores inteligentes que existen para la interacción de voz, y el La capacidad de búsqueda de contenido es tan buena con Alexa como con el Asistente de Google, tal vez incluso un poco mejor. Y aunque la versión de TV usa un botón de pulsar para hablar en el control remoto, también puede emparejar el televisor con un Echo Dot o un dispositivo similar para obtener los mismos micrófonos de campo lejano de otros dispositivos Alexa.

Esa capacidad de Alexa también la hace ideal para uso doméstico inteligente. De la misma manera que un Amazon Echo puede controlar una amplia variedad de dispositivos con habilidades de Alexa, también puede hacerlo la Edición Fire TV. Si Amazon ya se encuentra en el corazón de su hogar inteligente, Fire TV Edition realmente mejorará esa funcionalidad con una pantalla que puede mostrar imágenes de cámaras de timbres y cámaras de video conectados , y funciona con termostatos , cerraduras inteligentes , bombillas conectadas y más. Si funciona con Alexa, funcionará con los televisores de Amazon.

Pero todo viene con salvedades. Hay miles de aplicaciones disponibles a través de la tienda de aplicaciones de Amazon: Netflix, Hulu y HBO (tanto HBO Go como HBO Now ), y aunque disfrutará de un rico ecosistema compartido por las tabletas y los dispositivos de transmisión de Amazon, también verá que una gran parte de la selección de la aplicación es dreck.

Algo de esto es simplemente la naturaleza abierta del ecosistema de Amazon. Si tiene una aplicación que ofrecer, Amazon se complace en venderla. Pero hay poca o ninguna curación, con aplicaciones de baja calidad llenando la tienda de aplicaciones y una clasificación deficiente que dificulta la navegación.

También tiene algunas omisiones evidentes. Amazon y Google han estado peleando mientras las dos compañías luchan por la supremacía en línea y en los hogares de las personas y, como resultado, las aplicaciones comunes como YouTube y Google TV & Movies no están disponibles en los dispositivos Fire TV. Hay algunas soluciones, como un marcador de YouTube que pasa por el navegador web Firefox incluido, pero no es una aplicación oficial y es una brecha irritante en una experiencia completa.

El otro problema es la publicidad. El contenido promocionado y algunas recomendaciones de aplicaciones pagas son comunes en los televisores inteligentes, pero Amazon es un minorista masivo y no le permitirá olvidarlo. Obtendrá anuncios de contenido de Amazon, anuncios de productos de Amazon y anuncios de prácticamente cualquier otra cosa que se ofrezca en Amazon.com, que es … todo. Esté preparado para ver todo tipo de productos, a menudo inspirados en su propio historial de compras y navegación de Amazon, intercalados entre sus programas y aplicaciones.

Dejando de lado todos estos problemas, Amazon ha logrado convertirse en un nuevo y fuerte participante en el espacio de la televisión inteligente. Si ya está a bordo con los dispositivos y servicios de Amazon, los últimos televisores Fire Edition funcionarán con todos ellos, proporcionando un televisor inteligente que se adapta a su estilo de vida inteligente. Y algunos de los mayores problemas podrían solucionarse fácilmente con una actualización o dos. Proporcione ofertas comunes de Google, reduzca la publicidad y facilite el uso de la tienda de aplicaciones expansiva, y la plataforma Fire TV podría desafiar fácilmente a Roku TV como el mejor sistema operativo de TV inteligente para múltiples marcas económicas.